Реагиране при киберинциденти 

 

 

 

 

 

 Разходи за реагиране при възникнал инцидент 

Обикновено се покриват следните разходи:

  • За получаване на постоянен достъп до нашата гореща линия за сигнали при киберинциденти;
  • Ангажиране на нашия мениджър по киберинциденти, който да координира първоначалния отговор;
  • За получаване на първоначален съвет и консултация от нашия мениджър по киберинциденти, включително разследване на заплахи във връзка с киберсъбитието;
  • За получаване на първоначална дистанционна поддръжка и помощ от мениджъра по киберинциденти, за да отговорите на киберсъбитието.

 

 

 

 Правни и регулаторни разходи  

Обикновено се покриват следните разходи:

  • Получаване на правен съвет за определяне на правилния курс на действие;
  • Изготвяне на писма с уведомления за нарушаване на поверителността, заместващи известия, известия за уебсайтове или шаблони за известия по имейл;
  • Уведомяване на всеки подходящ правителствен, регулаторен, правоприлагащ, професионален или законов орган;
  • Отговаряне на всяко регулаторно разследване;
  • Защита на всяко регулаторно действие.

 

 

 

 

Разходи за ИТ сигурност и съдебни разходи 

Обикновено се покриват следните разходи:

  • Сътрудничество с външен консултант по ИТ сигурността, за да идентифицира източника и обхвата на киберсъбитието;
  • Получаване на първоначален съвет за отстраняване на въздействието на киберсъбитието;
  • Провеждане на съдебно разследване на компютърни системи на клиенти, когато е разумно и необходимо или както се изисква по закон или от съответния регулаторен орган (вкл. изискване за криминалист, разследващ престъпления с банкови карти);
  • Ограничаване и премахване на зловреден софтуер, открит в компютърните системи на клиентите;
  • Ангажиране на консултант по ИТ сигурност, който да предостави експертни свидетелски показания по време на съдебен процес или изслушване във връзка с киберсъбитието.

 

 

 

 Разходи за комуникация при кризисни ситуации 

Обикновено се покриват следните разходи:

  • Ангажиране на консултант по кризисни комуникации, който да даде конкретни съвети във връзка с киберсъбитието;
  • Координиране на връзките с медиите в отговор на киберсъбитието;
  • Провеждане на обучение за съответните говорители по отношение на медийната комуникация в пряка връзка с киберсъбитието;
  • Формулиране на кризисен комуникационен план, за намаляване на щетите върху марката и репутацията на клиентите като пряк резултат от киберсъбитието.

 

 

 

 Разходи за управлението на нарушенията на поверителността.  

Обикновено се покриват следните разходи:

  • Отпечатване и публикуване на подходящи известия за всяко лице, засегнато от действителното или предполагаемо киберсъбитие, или за изпращане на известия по имейл или издаване на заместващи известия;
  • Предоставяне на услуги за кредитен мониторинг, услуги за наблюдение на самоличността, услуги за възстановяване на самоличността или застраховка за кражба на самоличност на засегнатите лица;
  • Създаване на кол център за управление на входящи и изходящи повиквания в пряка връзка с киберсъбитието;
  • Предоставяне на преводачески услуги за управление на комуникацията със засегнатите лица.

 

 BALKAN INSURANCE BROKER (PLC)    

ЗБК Балкан АД
Адрес: гр. София 1202, ул, Клокотница 2А, бизнес център ИВЕЛ, етаж 9
Телефон: + 359 2 917 98 60, Имейл: cyberins@zbkbalkan.com     

 ADVANCED VISION IT - BULGARIA        

Advanced Vision IT LTD
Адрес: гр. София, Лозенец, ул. Димитър Хаджикоцев 35, вх. А
Булстат: 205789039, ДДС No: BG205789039
Телефон: +359 888 258 530, Имейл: office@advisionit.com    

 

БЕЗПЛАТНА КОНСУЛТАЦИЯ ЗА КИБЕР СИГУРНОСТ    БЕЗПЛАТНА ЗАСТРАХОВАТЕЛНА КОНСУЛТАЦИЯ