Реагиране при киберинциденти

⇒ Разходи за реагиране при възникнал инцидент
Обикновено се покриват следните разходи:
- За получаване на постоянен достъп до нашата гореща линия за сигнали при киберинциденти;
- Ангажиране на нашия мениджър по киберинциденти, който да координира първоначалния отговор;
- За получаване на първоначален съвет и консултация от нашия мениджър по киберинциденти, включително разследване на заплахи във връзка с киберсъбитието;
- За получаване на първоначална дистанционна поддръжка и помощ от мениджъра по киберинциденти, за да отговорите на киберсъбитието.

⇒ Правни и регулаторни разходи
Обикновено се покриват следните разходи:
- Получаване на правен съвет за определяне на правилния курс на действие;
- Изготвяне на писма с уведомления за нарушаване на поверителността, заместващи известия, известия за уебсайтове или шаблони за известия по имейл;
- Уведомяване на всеки подходящ правителствен, регулаторен, правоприлагащ, професионален или законов орган;
- Отговаряне на всяко регулаторно разследване;
- Защита на всяко регулаторно действие.

⇒ Разходи за ИТ сигурност и съдебни разходи
Обикновено се покриват следните разходи:
- Сътрудничество с външен консултант по ИТ сигурността, за да идентифицира източника и обхвата на киберсъбитието;
- Получаване на първоначален съвет за отстраняване на въздействието на киберсъбитието;
- Провеждане на съдебно разследване на компютърни системи на клиенти, когато е разумно и необходимо или както се изисква по закон или от съответния регулаторен орган (вкл. изискване за криминалист, разследващ престъпления с банкови карти);
- Ограничаване и премахване на зловреден софтуер, открит в компютърните системи на клиентите;
- Ангажиране на консултант по ИТ сигурност, който да предостави експертни свидетелски показания по време на съдебен процес или изслушване във връзка с киберсъбитието.

⇒ Разходи за комуникация при кризисни ситуации
Обикновено се покриват следните разходи:
- Ангажиране на консултант по кризисни комуникации, който да даде конкретни съвети във връзка с киберсъбитието;
- Координиране на връзките с медиите в отговор на киберсъбитието;
- Провеждане на обучение за съответните говорители по отношение на медийната комуникация в пряка връзка с киберсъбитието;
- Формулиране на кризисен комуникационен план, за намаляване на щетите върху марката и репутацията на клиентите като пряк резултат от киберсъбитието.

⇒ Разходи за управлението на нарушенията на поверителността.
Обикновено се покриват следните разходи:
- Отпечатване и публикуване на подходящи известия за всяко лице, засегнато от действителното или предполагаемо киберсъбитие, или за изпращане на известия по имейл или издаване на заместващи известия;
- Предоставяне на услуги за кредитен мониторинг, услуги за наблюдение на самоличността, услуги за възстановяване на самоличността или застраховка за кражба на самоличност на засегнатите лица;
- Създаване на кол център за управление на входящи и изходящи повиквания в пряка връзка с киберсъбитието;
- Предоставяне на преводачески услуги за управление на комуникацията със засегнатите лица.
BALKAN INSURANCE BROKER (PLC)
ЗБК Балкан АД
Адрес: гр. София 1202, ул, Клокотница 2А, бизнес център ИВЕЛ, етаж 9
Телефон: + 359 2 917 98 60, Имейл: cyberins@zbkbalkan.com
ADVANCED VISION IT - BULGARIA
Advanced Vision IT LTD
Адрес: гр. София, Лозенец, ул. Димитър Хаджикоцев 35, вх. А
Булстат: 205789039, ДДС No: BG205789039
Телефон: +359 888 258 530, Имейл: office@advisionit.com
БЕЗПЛАТНА КОНСУЛТАЦИЯ ЗА КИБЕР СИГУРНОСТ БЕЗПЛАТНА ЗАСТРАХОВАТЕЛНА КОНСУЛТАЦИЯ